Klare Antworten vor einer Anfrage für maßgefertigte Diamanten.

R.Lornez unterstützt sowohl Privatkunden als auch Handelspartner. Ein Privatkunde kann ein einzelnes Maßstück anfragen, während gewerbliche Kunden Muster, Serienmengen und Kategorieprogramme besprechen können.

Ja. R.Lornez kann E-Commerce-Boutiquen, unabhängige Onlineshops und Schmuckhändler mit Produktreferenzen, Musterprüfung, Serienbelieferung, Kategorieplanung und Produktionsbestätigung vor Angebot unterstützen.

Bitte senden Sie Produkttyp, Referenzbild oder Link, Menge, Liefermarkt, Steingröße, Diamantfarbe, Metallwunsch, Zertifikatsbedarf und Budgetrahmen. Das Formular sammelt diese Angaben und sendet sie an die R.Lornez-Mailbox.

Ja. Kunden können ein Foto, eine Skizze, einen Referenzlink oder eine Produktseite bereitstellen. R.Lornez prüft die Machbarkeit, baut die Richtung über CAD / Modellierung neu auf und bestätigt das Steinlayout vor Angebot oder Muster.

R.Lornez steuert den Maßprozess über die eigene Produktionsquelle. Sie kommunizieren zunächst per E-Mail mit R.Lornez; sobald das Briefing klar ist, kann bei Bedarf eine produktionsseitige Videobestätigung koordiniert werden.

Die Marke konzentriert sich auf Labordiamanten, einschließlich weißer Diamanten und Fancy-Colour-Richtungen wie Blau, Rosa und Gelb. Die finale Verfügbarkeit hängt von Spezifikation, Größe und Budget ab.

Zu den Kernkategorien gehören Ohrstecker, Ringe, Memoire-Ringe, Armbänder und Halsketten. R.Lornez unterstützt Anpassungen bestehender Designs oder vollständige High-Maßanfertigung-Entwicklung von der Referenzrichtung bis zur Produktionsprüfung.

Für Steine ab 1,00 ct können Zertifikatsoptionen je nach Steinspezifikation, Budget und Kundenanforderung angeboten werden. Die Zertifikatswahl sollte vor Produktion oder finaler Steinzuweisung bestätigt werden.

Spezialformen und Fancy- oder Nichtstandardrichtungen werden fallweise geprüft. Der Produktionsplan hängt von Kohlenstoffquelle, Steinziel, Schliffmachbarkeit und finalem Fassungsdesign ab.

Ja. Erinnerungsprojekte können für Diamanten aus persönlichen Kohlenstoffquellen wie Tierhaar oder Asche sowie menschlichem Haar oder Asche besprochen werden, vorbehaltlich technischer Prüfung und Handhabungsanforderungen.

Der fertige Stein kann nach Erscheinungsbild, Farbzielen, Fassungsstil und möglichen Fancy- oder Spezialschliffen besprochen werden. Finale Optionen werden nach technischer Prüfung bestätigt.

Für Erinnerungsprojekte können produktionsseitige Videos oder stufenweise Bestätigungen je nach Umfang besprochen werden, um Vertrauen und Prozesstransparenz zu stärken.

Angebote werden in der Regel in EUR ausgestellt. Bei gewerblichen Aufträgen sind Preise meist klarer, wenn sie standardmäßig ohne TVA (HT) ausgewiesen werden. Für private französische Kunden sollte der finale Angebotsbetrag inklusive TVA (TTC) gezeigt werden, sofern TVA anfällt.

R.Lornez kann eine französische Rechnung oder Auftragsrechnung mit Rechnungsdaten, TVA-Behandlung und klaren Summen bereitstellen. Das Format hängt von Käufertyp, Liefermarkt und bestätigter Auftragsstruktur ab.

Die TVA-Behandlung wird anhand von Käuferstatus, TVA-Nummer, Lieferland und Exportdokumenten bestätigt. Private Inlandsverkäufe in Frankreich erfordern in der Regel klare TTC-Angaben; innergemeinschaftliche oder Exportfälle werden vor der Schlussrechnung geprüft.

Bestätigte Aufträge können per Banküberweisung auf Basis einer Maßanfertigungsvereinbarung, eines Kaufvertrags oder einer Auftragsbestätigung abgewickelt werden. Anzahlung, Restzahlung und Lieferbedingungen stehen in den Unterlagen.

R.Lornez ist auf Frankreich, die Europäische Union und Nordamerika ausgerichtet. Lieferfähigkeit, Dokumentation und Zeitplan werden je nach Produkt und Zielmarkt bestätigt.

Die Lieferzeit hängt von Designkomplexität, CAD / Modellierung, Steinbeschaffung, Zertifikat, Muster und Produktionsplanung ab. Ein genauerer Zeitplan folgt nach der ersten technischen Prüfung.

Maßanfertigungen und hochwertige Aufträge sollten vor Produktionsbeginn schriftlich geregelt werden. Rückgabe, Stornierung, Neuanfertigung und Mängelbehandlung werden je nach Käufertyp und geltenden Regeln in den Unterlagen bestätigt.

Das System sendet Ihre Anfrage an R.Lornez und verschickt eine automatische Bestätigung mit Referenznummer. R.Lornez prüft anschließend das Briefing und antwortet per E-Mail mit dem nächsten Angebots- oder Produktionsschritt.